부산진여성인력개발센터는 경력단절여성들을 위한 ‘고객 상담원’ 취업반 수강생을 모집한다. 교육은 오는 9월 11일~9월 27일까지 매주 월요일부터 금요일, 오후 1시 30분부터 4시 30분에 진행된다.
프로그램은 경력단절여성들이 고객상담에 대해 이론과 실무를 겸비할 수 있도록 신뢰감 있는 목소리와 표준어를 구사하는 방법, 상황별/유형별 고객 상담, 전화응대방법, 컴퓨터 기초 실무 등 이다. 현장에 적합한 교육을 받고 나면 취업알선도 이뤄진다.
모집인원은 20명이며 고객 상담원 취업을 희망하는 경력단절여성(올해국비참여 이력이 있는자는 신청 불가)들이 그 대상이다. 신청방법은 홈페이지 서식자료실 31번, 훈련과정 신청서 작성 후 메일(busanjinwh@hanmail.net) 혹은 팩스 (051-807-7955)로 제출하면 된다. 자세한 사항은 부산진여성인력개발센터(051-807-7944,7945)로 문의하면 된다.
유시윤 기자
[2017년 8월 25일 제91호 8면]
